# 📋 产品质量承诺书（供应商对客户版）

> 供应商向采购方做出的质量承诺：标准、检验、追溯、赔付，招投标/合作续约常用附件。

- 分类：承诺书模板
- 适用场景：承诺书
- 语气：正式
- 语言：中文

- 来源：[52tool.net 模板中心](https://52tool.net/tools/template/commitment/quality-commitment-supplier)

## 💡 使用建议

盖章+授权代表签字缺一不可，只有公章没有签字的版本在诉讼中效力存疑。

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## 📋 标准版

产品质量承诺书

致：{客户公司名称}

为保证向贵司供应的{产品名称}质量稳定，我司郑重承诺：

一、质量标准：产品符合{国标/行标编号}及双方确认的《技术协议》要求，环保指标符合{RoHS/REACH 等}标准。
二、出厂检验：所有批次经{检验项目}全检/抽检合格后出厂，随货提供出货检验报告（COA）；贵司到货抽检不合格的，我司承担退换货及由此产生的运输费用。
三、可追溯性：每批产品保留生产记录与原材料批次记录，保存期不少于{X}年，出现问题可在 24 小时内提供追溯报告。
四、质量赔付：因我司产品质量原因造成贵司损失的，按{合同约定/直接损失据实}赔偿；同批产品同类问题出现{X}次以上的，贵司有权取消供应商资格。
五、持续改进：对贵司投诉在 24 小时内响应，7 个工作日内提交 8D 报告或书面整改方案。

本承诺书作为{合同编号}合同附件，与合同具有同等效力。

{公司全称}（盖章）
授权代表（签字）：
{日期}

## 📖 详细版

给客户的质量承诺书，重点在「可验证」：标准写编号不写「符合国家标准」、响应写小时数、赔付写比例。模糊的承诺在出事时一文不值，也压不了价。

作为采购方收承诺书，重点核对第 2、4 条是否与合同一致，防止承诺书与主合同打架。

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